Klachten

In elke organisatie komen verschillen van mening, klachten en conflicten voor. In de meeste gevallen wordt er snel een oplossing gevonden. Uitgangspunt is dan ook dat de klacht of een geschil zoveel mogelijk door de betrokken partijen binnen de school of afdeling wordt opgelost. U bespreekt de klacht eerst op school. Daarvoor kunt u, naast de persoon in kwestie, ook terecht bij onze vertrouwenspersonen. Zij bieden u een luisterend oor en helpen bij het vinden van een oplossing of verder stappen. Onze vertrouwenspersonen zijn hiervoor opgeleid en hebben een geheimhoudingsplicht, wat betekent dat alles wat besproken wordt vertrouwelijk blijft.

Onze vertrouwenspersonen zijn:

  • Fabiola Matthijssen (groep 6b)
  • Mariem Lahlah (Intern begeleider)
  • Lynda Hoekstra (Intern begeleider)
Wanneer de klacht niet naar tevredenheid door de school wordt afgehandeld, kunt u zich wenden tot de klachtencommissie. Meer weten?